Algemene voorwaarden en privacybeleid

Verzameling en gebruik van persoonsgegevens Om de diensten te leveren, verzamelen wij uw persoonsgegevens uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. De gegevens die wij verzamelen en gebruiken variëren afhankelijk van hoe u met ons communiceert. Naast de hieronder beschreven specifieke doeleinden kunnen wij de over u verzamelde gegevens gebruiken om met u te communiceren, de diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan de toepasselijke wettelijke vereisten, de toepasselijke gebruiksvoorwaarden van de dienst af te dwingen en de diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers en derden te beschermen.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen De soorten persoonsgegevens die wij verzamelen hangen af van hoe u met onze website communiceert en onze diensten gebruikt. Wanneer wij de term "persoonsgegevens" gebruiken, bedoelen wij informatie die u identificeert, betrekking heeft op u, u beschrijft of op enigerlei wijze aan u gekoppeld kan worden. In de volgende secties worden de categorieën en specifieke soorten persoonsgegevens beschreven die wij verzamelen.

Gegevens die rechtstreeks door u worden verstrekt De gegevens die u via onze diensten aan ons verstrekt, kunnen het volgende omvatten:

Contactgegevens, zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Bestelgegevens, zoals uw naam, factuuradres, afleveradres, betalingsbevestiging, e-mailadres und telefoonnummer. Accountgegevens, zoals uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt om uw account te beschermen. Klantenservicegegevens, zoals informatie die u met ons deelt tijdens de communicatie, bijvoorbeeld wanneer u een bericht via de diensten verzendt. Bepaalde functies van de diensten kunnen vereisen dat u ons rechtstreeks bepaalde informatie over uzelf verstrekt. U kunt ervoor kiezen deze gegevens niet te verstrekken, maar in dat geval kunt u deze functies mogelijk niet gebruiken.

Gegevens die wij verzamelen over uw gebruik We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met de diensten ("gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en soortgelijke technologieën ("cookies") gebruiken. De gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u onze website en uw account gebruikt, inclusief informatie over uw apparaat, uw browser, uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie over uw interactie met de diensten.

Gegevens die van derden zijn ontvangen Ten slotte kunnen we ook informatie over u ontvangen van derden, waaronder van leveranciers en dienstverleners die namens ons gegevens verzamelen, zoals:

Bedrijven die onze website en onze diensten ondersteunen, zoals Shopify. Onze betalingsdienstaanbieders, die betalingsinformatie verzamelen (bijv. bankrekening-, creditcard- of bankpasgegevens, factuuradres) om uw betaling te verwerken, zodat we uw bestelling kunnen afhandelen en de door u gevraagde producten of diensten kunnen leveren om de met u gesloten overeenkomst na te komen. Wanneer u onze website bezoekt, door ons verzonden e-mails opent of aanklikt, of communiceert met onze diensten of advertenties, kunnen wij of onze partners automatisch bepaalde gegevens verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens, SDK's, bibliotheken van derden en cookies. Alle gegevens die van derden worden ontvangen, worden behandeld in overeenstemming met dit privacybeleid. Lees ook de volgende sectie "Websites en links van derden".

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken Levering van producten en diensten: Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de diensten te leveren en de met u gesloten overeenkomst na te komen. Dit omvat het verwerken van uw betalingen, het afhandelen van uw bestellingen, het verzenden van mededelingen met betrekking tot uw account, uw aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, het organiseren van de levering, het faciliteren van retourzendingen en omruilingen, evenals andere functies met betrekking op uw account. We kunnen uw winkelervaring ook verbeteren door Shopify in te schakelen om uw account te koppelen aan andere Shopify-diensten die u mogelijk wilt gebruiken. In deze gevallen verwerkt Shopify uw gegevens in overeenstemming met zijn eigen privacybeleid en consumentenbeschermingsbepalingen. Marketing en reclame: Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om u marketing-, reclame- en promotionele mededelingen te sturen via e-mail, sms of post, en om u advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de diensten en advertenties op onze website en andere websites beter op u af te stemmen. Als u in de EER (Europese Economische Ruimte) woont, is de wettelijke basis voor deze verwerking van persoonsgegevens ons gerechtvaardigd belang bij de verkoop van onze producten in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).